Comprender las restricciones de los códigos de descuento
Solo puedes aplicar un código de descuento o cupón por pedido. El sistema no permite combinar varios códigos, asegurando que solo se aplique un descuento durante el proceso de pago.
¿Esto se aplica a todos los pedidos?
Sí, ya sea un pedido estándar o un pedido de suscripción, se aplica la misma regla. Solo se puede usar un código de descuento a la vez. Si intentas aplicar más de un código, el sistema rechazará automáticamente los códigos adicionales.
¿Por qué no puedo combinar códigos de descuento?
La política de permitir solo un código por pedido asegura un uso justo y evita problemas del sistema que podrían surgir al combinar descuentos. Incluso si en el pasado hubo casos donde parecía posible combinarlos, se trataba de anomalías del sistema no intencionadas y no es una función en la que se pueda confiar en el futuro.
Si tienes preguntas o encuentras problemas al aplicar tu código de descuento, contacta a nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda adicional.