Il est essentiel pour votre santé et votre sécurité de vous assurer que votre produit NMN de Purovitalis est authentique. Vous trouverez ci-dessous les étapes et directives générales pour vérifier l’authenticité de votre produit :
Vérification à l’aide des numéros de lot ou de série
Pour déterminer l’authenticité de votre produit NMN :
Localisez le numéro de lot ou de série indiqué sur l’emballage du produit.
Si disponible, scannez le code QR figurant sur le flacon afin de vérifier le numéro de lot.
Si le code ou le numéro de lot est illisible ou non reconnu, contactez le service client de Purovitalis. Fournissez-leur le numéro de lot ou de série, et ils pourront confirmer si le produit est authentique.
Acheter auprès de revendeurs officiels
L’achat via des canaux officiels garantit l’authenticité du produit. Purovitalis collabore avec des revendeurs de confiance. Vous pouvez consulter la liste des revendeurs officiels sur leur site web. Par exemple, en Mongolie, Purovitalis dispose d’un partenaire direct exclusif. Si vous avez acheté auprès de ce partenaire officiel, votre produit est probablement authentique.
Absence de numéros de lot et de dates d’expiration
Dans de rares cas, des flacons authentiques peuvent ne pas afficher de numéro de lot ou de date d’expiration. Cela n’indique pas automatiquement un produit contrefait. Dans ce cas :
Vérifiez les détails de votre achat, en particulier s’il a été effectué auprès d’un partenaire officiel.
Inspectez l’emballage et l’étiquette du produit afin de détecter d’éventuelles différences par rapport aux images officielles.
Contactez le service client de Purovitalis pour une vérification supplémentaire si nécessaire.
Contacter le service client
Si vous avez encore des doutes quant à l’authenticité de votre produit :
Contactez le service client de Purovitalis en fournissant des informations détaillées, y compris le lieu d’achat et tout numéro de lot ou de série disponible.
Ils vous aideront à déterminer si votre produit respecte leurs critères d’authenticité.
En suivant ces étapes et en utilisant les ressources mises à disposition, vous pouvez confirmer en toute confiance si votre produit NMN de Purovitalis est authentique.