Wie funktioniert die 30-Tage Zufriedenheits- und Rückgabegarantie?
Bei Purovitalis möchten wir, dass du dich bei jedem Kauf sicher und zufrieden fühlst. Unser Ziel ist es, hochwertige Nahrungsergänzungsmittel und exzellenten Kundenservice zu bieten, damit du unsere Produkte sorgenfrei ausprobieren kannst.
Teste unsere Supplements risikofrei
Wir sind überzeugt, dass du die Purovitalis-Supplements lieben wirst. Solltest du jedoch nicht vollständig zufrieden sein, kontaktiere uns innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf. Teile uns den Grund deiner Unzufriedenheit mit, und wir erstatten dir den vollen Betrag. In den meisten Fällen muss das Produkt nicht zurückgeschickt werden.
Wir empfehlen, die Supplements bis zu drei Monate auszuprobieren, um ihnen eine faire Chance zu geben, ihre Wirkung zu entfalten. Wenn du zusätzliche Unterstützung wünschst, kannst du auch ein Gespräch mit einem unserer Purovitalis-Ernährungsexperten vereinbaren, der alle deine Fragen beantwortet und persönliche Beratung bietet.
Rückerstattungsprozess
Sobald deine Rückerstattungsanfrage eingereicht wurde, leiten wir den Prozess sofort ein.
Je nach Zahlungsmethode kann es bis zu 5 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf deinem Konto erscheint.
Bedingungen:
Gilt für alle Purovitalis-Supplements außer Biological Age Test, NAD+ und Vitamin D Test.
Gilt nur für Erstkäufe (Folgebestellungen ausgeschlossen).
Eine Rückerstattung pro Produkt oder Paket pro Kunde.
Anfragen müssen innerhalb von 90 Tagen nach Kaufdatum erfolgen.
Produkte zurücksenden
Wenn dein Produkt beschädigt, defekt ist oder du es zurücksenden möchtest, gehe wie folgt vor:
Kundenservice kontaktieren: Teile uns mit, dass du das Produkt zurücksenden möchtest, und gib die angeforderten Kauf- oder Versandinformationen an.
Rücksendedetails bestätigen: Unser Team führt dich durch den Prozess und stellt die korrekte Rücksendeadresse bereit. Beachte, dass die Adresse je nach Produkttyp oder Region variieren kann.
Produkt sicher verpacken: Stelle sicher, dass der Artikel sicher verpackt ist, und füge deinen Kaufbeleg sowie alle Referenzinformationen bei.
Rücksendekosten:
Ist das Produkt defekt, übernehmen wir die Rücksendekosten und bieten einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung an.
Bei anderen Rücksendungen trägt der Kunde die Versandkosten.
Du kannst auch ein Rücksendeetikett anfordern, indem du eine E-Mail an [email protected] sendest oder uns eine Nachricht schickst. Wir antworten so schnell wie möglich mit den notwendigen Anweisungen.
Zusammenfassung
Teste deine Purovitalis-Supplements risikofrei bis zu 3 Monate.
Kontaktiere unsere Experten für Beratung und persönliche Unterstützung.
Fordere innerhalb von 30 Tagen eine Rückerstattung an, wenn du nicht zufrieden bist.
Rücksendungen defekter Produkte sind kostenlos, wir stellen Ersatz oder Rückerstattung sicher.
Wir setzen alles daran, deine Erfahrung mit Purovitalis so reibungslos und zufriedenstellend wie möglich zu gestalten.