Purovitalis International ofrece flexibilidad para gestionar las cancelaciones de suscripción asegurando que tus entregas se coordinen correctamente. A continuación, se detallan los pasos y políticas para guiarte:
Comprender las políticas de cancelación de suscripción
En Purovitalis puedes gestionar tu suscripción de manera efectiva, cancelando inmediatamente o después de recibir la última entrega. Te ayudamos a elegir la opción adecuada.
Programación y timing de las cancelaciones
Actualmente, nuestro sistema no permite programar cancelaciones para fechas futuras automáticamente. Sin embargo, puedes:
Informarnos de tu intención de cancelar mientras aseguras recibir una última entrega.
Especificar claramente el momento de tu última entrega deseada.
Por ejemplo, si quieres asegurarte de que tu próximo envío llegue antes de la cancelación, puedes organizar una entrega final y confirmar la cancelación inmediatamente después.
Coordinación de entregas antes de la cancelación
Si deseas cancelar tu suscripción a partir de un mes específico pero aún quieres otra entrega, podemos ayudarte a coordinarlo. Una vez confirmada la entrega, tu suscripción se cancelará y no recibirás futuros cargos o envíos a menos que realices un nuevo pedido.
Opciones de cancelación inmediata o programada
Cancelación inmediata: cancela ahora, sin cargos ni entregas futuras, pero sin entrega final.
Cancelación coordinada con entrega: recibe una última entrega y luego contáctanos para confirmar la cancelación.
Pasos para confirmar las entregas finales
Planifica con antelación si el momento de la entrega final es importante.
Contacta con soporte indicando tus preferencias para la cancelación y entrega final.
Confirma la cancelación después de recibir tu entrega final.
Notas adicionales
Elige entre cancelación inmediata o tras la entrega según tus necesidades para evitar renovaciones o envíos no deseados.
Para obtener asistencia, contacta a nuestro equipo de atención al cliente.