Política de cancelación – Planes de inicio
Los planes de inicio incluyen 3 entregas mensuales y continúan de forma mensual salvo que se cancelen.
Antes de 3 entregas
Puedes cancelar en cualquier momento, pero el plan seguirá activo hasta que se completen las 3 entregas mensuales.
Después de 3 entregas
Puedes cancelar en cualquier momento antes de la siguiente renovación. El plan no finaliza automáticamente y debe cancelarse de forma manual.
Pausar o reprogramar
Puedes pausar o cambiar la fecha de entrega en cualquier momento desde tu cuenta.
Devoluciones y reembolsos
Los pedidos por suscripción no son reembolsables una vez enviados. Los productos ya entregados como parte de un plan de inicio no se pueden devolver.
Las suscripciones solo se activan con tu consentimiento explícito durante el proceso de pago.
Cómo cancelar tu plan de inicio
Inicia sesión en tu cuenta
Accede a Mis suscripciones
Selecciona el plan activo
Sigue los pasos para cancelar
Para ayuda adicional, escribe a [email protected].