Hoe kan ik problemen met inloggen en wachtwoord resetten op Purovitalis International oplossen?
Het kan frustrerend zijn als je niet kunt inloggen op je account of je wachtwoord niet kunt resetten. Hieronder geven we stapsgewijze oplossingen om deze problemen op het Purovitalis International-platform op te lossen.
Veelvoorkomende loginproblemen en oplossingsstappen
Controleer je e-mailadres
Zorg ervoor dat het e-mailadres dat je invoert overeenkomt met het e-mailadres dat bij je account is geregistreerd.
Als je meerdere e-mailadressen hebt, controleer dan welke aan je account is gekoppeld.Reset je wachtwoord
Als je problemen hebt met inloggen vanwege een vergeten wachtwoord, volg dan deze stappen:
Ga naar de inlogpagina en klik op de link "Wachtwoord vergeten".
Voer je geregistreerde e-mailadres in en volg de instructies die naar je e-mail worden gestuurd.
Als je geen e-mail ontvangt, controleer dan je spam- of junkmap. Als deze nog steeds niet aanwezig is, controleer of je het juiste e-mailadres hebt ingevoerd.
Fouten met betrekking tot onjuist e-mailadres of wachtwoord
Als je een foutmelding ziet zoals "e-mail bestaat niet", controleer dan je e-mail op eventuele typefouten.
Probeer alternatieve e-mails als je niet zeker weet welke tijdens de registratie is gebruikt.Kun je nog steeds niet inloggen?
Wis de cache en cookies van je browser en probeer opnieuw in te loggen.
Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van je webbrowser gebruikt.
Gerelateerde onderwerpen:
Je accountinstellingen beheren
Je e-mail of wachtwoord bijwerken
Als deze stappen het probleem niet oplossen, neem dan contact op met Purovitalis International support voor verdere hulp.