Hvis din ordre er ankommet beskadiget, hjælper vi dig gerne. Du kan rapportere det på to nemme måder:
Send os en e-mail direkte – Send en e-mail til [email protected] med tydelige billeder af den beskadigede pakke og varerne. Angiv også dit ordrenummer, så vi kan hjælpe dig hurtigere.
Brug vores returportal – Indsend din reklamation hurtigt via vores returportal ved at uploade billeder og udfylde de krævede oplysninger.
Når vi har modtaget din henvendelse, vil vores supportteam gennemgå den og kontakte dig med de næste trin.