Información sobre Derechos de Importación y Aduanas
Envío y derechos de importación
En Purovitalis enviamos nuestros productos a todo el mundo y hacemos todo lo posible para garantizar entregas rápidas y sin contratiempos. Sin embargo, ten en cuenta que los derechos de importación, impuestos o cargos aduaneros pueden aplicarse ocasionalmente por las autoridades de tu país al recibir el paquete.
Estos cargos no están incluidos en los precios de nuestros productos ni en los costos de envío y son responsabilidad del cliente. La cantidad y las reglas varían según las normativas de tu país y, lamentablemente, no tenemos control sobre estos cargos adicionales.
Antes de realizar tu pedido
Recomendamos encarecidamente que revises las políticas de importación y aduanas de tu país antes de hacer un pedido. Esto te ayudará a comprender los posibles costos que podrías tener que pagar al recibir tu paquete y garantiza una experiencia transparente y sin problemas.
Si se te cobran derechos de importación
Si recibes un cargo aduanero, es un procedimiento normal en algunas regiones y no indica un error en tu pedido. Aunque no podemos reembolsar ni cubrir estos costos, nuestro equipo de soporte estará encantado de guiarte o aclarar cualquier duda que tengas.
Puedes contactarnos en cualquier momento en [email protected] — estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia con nosotros sea positiva y sin inconvenientes.