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Cómo cancelar mi suscripción

Ayelén Invernizzi avatar
Escrito por Ayelén Invernizzi
Actualizado hace más de 2 semanas

Cancelar tu suscripción con Purovitalis es muy sencillo y se puede hacer directamente desde tu cuenta.

Pasos para cancelar tu suscripción:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Purovitalis [aquí].

  2. Ve a “Mi cuenta”.

  3. Haz clic en la pestaña “Suscripciones”.

  4. Selecciona “Ver suscripción activa”.

  5. En la parte inferior de la página, haz clic en “Cancelar suscripción”.

Importante saber
Periodo mínimo: Nuestras suscripciones tienen un período mínimo de 3 renovaciones mensuales. Esto significa que, si cancelas antes de que finalice este período, tu suscripción seguirá activa hasta que se cumpla el plazo mínimo.

Devoluciones: Después del primer mes, no se aceptan devoluciones de pedidos por suscripción. Los productos ya entregados como parte de tu suscripción activa no son reembolsables.

Después de 3 meses: Una vez transcurrido el período mínimo, puedes cancelar en cualquier momento. Esto no ocurre automáticamente, por lo que debes hacerlo manualmente. Si un pedido se renueva porque no lo cancelaste a tiempo, no se aceptarán devoluciones.

Si tienes más dudas, puedes contactarnos en cualquier momento a [email protected]. Te responderemos lo antes posible..

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