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Cambiar productos en la suscripción

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Escrito por Ayelén Invernizzi
Actualizado ayer

Cambiar productos en la suscripción
Si deseas realizar cambios en tu suscripción actual, tienes varias opciones. Puedes cancelar tu suscripción actual y crear una nueva con los productos deseados, o solicitar la modificación de los artículos en tu suscripción existente.

Por ejemplo, algunos clientes prefieren cambiar de un paquete doble (por ejemplo, NMN 120 + Resveratrol 60) a un suministro mensual estándar (por ejemplo, NMN 60 + Resveratrol 30) para adaptarse mejor a sus necesidades.

Ajustar tu suscripción
Si deseas modificar tu suscripción, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta

  2. En “Suscripciones”, visualiza tu suscripción actual

  3. Desplázate hasta la sección de productos

  4. Primero agrega los productos que deseas incluir en tu suscripción

  5. Luego elimina los productos antiguos

Si tienes algún problema, sigue los pasos a continuación:

  • Informa a Purovitalis por correo electrónico u otro método de contacto sobre el cambio deseado

  • Especifica las nuevas cantidades o estructura de suscripción para los próximos envíos

  • Espera la confirmación de que tu suscripción ha sido actualizada

Si eliges esta opción, no dudes en enviarnos un correo electrónico a [email protected] con tu solicitud, y estaremos encantados de ayudarte a realizar los cambios necesarios.

Asegúrate de incluir detalles sobre los ajustes deseados, como nombres de productos, cantidades y frecuencia de suscripción, para facilitar un procesamiento rápido.

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