Da Purovitalis vogliamo che tu ti senta sicuro e soddisfatto di ogni acquisto. Il nostro obiettivo è fornire integratori di alta qualità e un eccellente servizio clienti, così potrai provare i nostri prodotti con tranquillità.
Prova i nostri integratori senza rischi
Siamo certi che adorerai gli integratori Purovitalis. Tuttavia, se non sei completamente soddisfatto, puoi contattarci entro 30 giorni dall’acquisto. Comunicaci il motivo della tua insoddisfazione e ti rimborseremo completamente. Nella maggior parte dei casi, non è necessario restituire il prodotto.
Ti consigliamo di provare gli integratori fino a tre mesi per dare loro una reale possibilità di funzionare. Se desideri supporto extra, puoi anche prenotare una chiamata con uno dei nostri esperti di nutrizione Purovitalis, che risponderà a tutte le tue domande e fornirà consigli personalizzati.
Procedura di rimborso
Una volta inviata la richiesta di rimborso, avvieremo immediatamente il processo.
A seconda del metodo di pagamento, potrebbero essere necessari fino a 5 giorni lavorativi prima che il rimborso compaia sul tuo conto.
Termini e condizioni:
Valido per tutti gli integratori Purovitalis tranne Biological Age Test, NAD+ e Vitamin D Test.
Si applica solo ai primi acquisti (gli ordini di rinnovo sono esclusi).
Un rimborso per prodotto o pacchetto per cliente.
Le richieste devono essere effettuate entro 90 giorni dalla data di acquisto.
Reso dei prodotti
Se il prodotto è danneggiato, difettoso o vuoi restituirlo, segui questi passaggi:
Contatta il supporto clienti: Comunica la tua intenzione di restituire il prodotto e fornisci eventuali dettagli sull’acquisto o la spedizione.
Conferma i dettagli del reso: Il nostro team ti guiderà nel processo e ti fornirà l’indirizzo corretto per il reso. Nota: l’indirizzo di reso può variare in base al tipo di prodotto o regione.
Imballa il prodotto in modo sicuro: Assicurati che l’articolo sia ben protetto e includi la ricevuta d’acquisto e eventuali riferimenti.
Costi di reso:
Se il prodotto è difettoso, copriamo i costi di reso e offriamo un sostituto o un rimborso completo.
Per altri resi, il cliente è responsabile delle spese di spedizione.
Puoi anche richiedere un’etichetta di reso inviando una e-mail a [email protected] o un messaggio. Risponderemo il prima possibile con le istruzioni necessarie.
Riepilogo
Prova i tuoi integratori Purovitalis senza rischi fino a 3 mesi.
Contatta i nostri esperti per supporto e consigli personalizzati.
Richiedi il rimborso entro 30 giorni se non sei soddisfatto.
I resi di prodotti difettosi sono gratuiti, con sostituzioni o rimborsi garantiti.
Ci impegniamo a rendere la tua esperienza con Purovitalis il più piacevole e semplice possibile.