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Come posso tracciare il mio ordine?

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Scritto da Alanna Brown
Aggiornato questa settimana

Tracciamento ordine:
Non appena il tuo ordine viene elaborato, riceverai un’email di conferma con un link per tracciare il pacco.

Cruscotto account:
Accedi al tuo account per visualizzare gli ultimi ordini, incluso il numero dell’ordine, gli articoli acquistati e la data di consegna prevista. Il cruscotto si aggiorna in tempo reale in caso di ritardi.

Tempi di consegna:
La maggior parte degli ordini, compresi gli abbonamenti, segue un programma prevedibile. A volte possono verificarsi problemi di stock o ritardi—sono generalmente brevi. Aggiorniamo i tempi di spedizione nel tuo account e via email.

Link di tracciamento mancante o ritardi:
Se non ricevi il link di tracciamento o l’ordine è in ritardo, contatta [email protected]. Le richieste valide vengono generalmente risolte con una spedizione sostitutiva entro 2–5 giorni lavorativi.

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