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Quando sarà la mia prossima consegna dell’abbonamento?

Rinnovo dell’abbonamento

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Scritto da Alanna Brown
Aggiornato oggi

La consegna del tuo abbonamento dipende dalla frequenza che hai scelto, che può essere ogni uno o due mesi. Puoi trovare la data del tuo prossimo ordine nel tuo account. Consulta le informazioni qui sotto:

I prodotti vengono programmati per la consegna in base alla data di inizio del tuo abbonamento e alla frequenza selezionata. Ad esempio, le spedizioni mensili avvengono circa 30 giorni dopo ogni consegna. Se necessario, puoi anche personalizzare il tuo programma tramite le impostazioni del tuo account.

Se un articolo del tuo ordine manca, segnalalo accedendo al tuo account, andando nella sezione Storico ordini e selezionando “Segnala un problema”. Gli articoli mancanti vengono generalmente spediti immediatamente e consegnati entro 2-5 giorni lavorativi.

Puoi tracciare le tue spedizioni tramite il link fornito nella tua e-mail o nella dashboard del tuo account. In caso di ritardi, controlla lo stato della spedizione o contatta il nostro servizio clienti se il ritardo supera i tempi previsti.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a inviarci un messaggio o un’e-mail a [email protected]. Ti aiuteremo non appena saremo disponibili.

In alternativa, puoi accedere al tuo account per segnalare eventuali problemi direttamente nella sezione Storico ordini, selezionando l’ordine pertinente e cliccando sul pulsante “Segnala un problema”.

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