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Puis-je annuler mon abonnement ?

Alanna Brown avatar
Écrit par Alanna Brown
Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Annuler votre abonnement Purovitalis est simple et peut être fait directement depuis votre compte.

Étapes pour annuler votre abonnement :

  1. Connectez-vous à votre compte Purovitalis [ici].

  2. Allez dans “Mon compte”.

  3. Cliquez sur l’onglet “Abonnements”.

  4. Sélectionnez “Voir l’abonnement actif”.

  5. En bas de la page, cliquez sur “Annuler l’abonnement”.

À savoir
Période minimale : Nos abonnements ont une durée minimale de 3 renouvellements mensuels. Cela signifie que si vous annulez avant la fin de cette période, votre abonnement restera actif jusqu’à ce que la période minimale soit terminée.

Retours : Après le premier mois, les retours ne sont pas possibles pour les commandes d’abonnement. Les produits déjà livrés dans le cadre de votre abonnement actif ne sont pas remboursables.

Après 3 mois : Une fois la période minimale écoulée, vous êtes libre d’annuler à tout moment. Cela ne se fait pas automatiquement, vous devez le faire manuellement. Si une commande est renouvelée parce que vous n’avez pas annulé à temps, nous n’accepterons pas de retour.

Si vous avez d’autres questions, vous pouvez nous contacter à tout moment à [email protected]. Nous vous répondrons dès que possible.

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