Purovitalis International offre une flexibilité pour gérer les annulations d’abonnement tout en garantissant que vos livraisons soient correctement coordonnées. Voici les étapes et politiques pour vous guider :
Comprendre les politiques d’annulation d’abonnement
Chez Purovitalis, vous pouvez gérer vos abonnements selon vos besoins, en annulant immédiatement ou après la dernière livraison prévue. Nous vous aidons à choisir la meilleure option.
Planification et calendrier des annulations
Notre système ne permet pas actuellement de programmer des annulations à une date future automatiquement. Vous pouvez cependant :
Nous informer de votre souhait d’annuler tout en recevant une dernière livraison.
Indiquer clairement la date de votre dernière livraison souhaitée.
Par exemple, si vous souhaitez que votre prochaine livraison arrive avant l’annulation, vous pouvez organiser cette dernière livraison et confirmer l’annulation immédiatement après.
Coordination des livraisons avant l’annulation
Si vous voulez annuler à partir d’un certain mois mais recevoir une livraison supplémentaire, nous pouvons vous aider à la coordonner. Une fois la livraison effectuée, votre abonnement sera annulé et vous ne serez plus facturé sauf si vous passez une nouvelle commande.
Options d’annulation immédiate ou planifiée
Annulation immédiate : Annulez maintenant, sans frais supplémentaires, mais sans dernière livraison.
Annulation après livraison : Recevez une dernière livraison, puis contactez-nous pour confirmer l’annulation.
Étapes pour confirmer les dernières livraisons
Planifiez à l’avance si le timing est important.
Contactez le support pour indiquer vos préférences.
Confirmez l’annulation après réception de votre dernière livraison.
Remarques supplémentaires
Choisissez entre annulation immédiate ou après livraison selon vos besoins pour éviter des renouvellements ou livraisons non souhaités.
Pour toute assistance, contactez notre service client.