Délais de livraison
Si votre commande est pour les Pays-Bas :
Toutes les commandes sont expédiées depuis nos installations en Europe et aux États-Unis pour assurer une livraison mondiale efficace.
Commandées avant 15h00, les commandes sont livrées le jour ouvrable suivant. Dans certains cas, la livraison peut prendre 1 à 2 jours ouvrables supplémentaires, selon les transporteurs.
Nous expédions normalement via PostNL, mais il peut arriver que nous utilisions UPS selon les circonstances.
Cependant, des facteurs externes tels que les horaires des transporteurs et le passage en douane peuvent occasionnellement entraîner des retards inattendus.
Pays les plus courants :
Belgique, Luxembourg : 1-2 jours ouvrables (livraison standard) via UPS.
Allemagne, France : 1-3 jours ouvrables, UPS pour la France et DHL pour l’Allemagne.
Irlande/Royaume-Uni, Suisse : 2-4 jours ouvrables (standard) via UPS.
USA : 2-7 jours ouvrables (standard) via UPS.
Veuillez noter que les inspections douanières et les traitements par les transporteurs peuvent parfois provoquer des retards au-delà des délais estimés.
Reste de l’Europe :
Autriche, République tchèque, Danemark, Finlande, Hongrie, Italie, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Bulgarie, Croatie, Estonie, Grèce, Lettonie, Lituanie, Malte
2-5 jours ouvrables (standard), expédié via UPS.
Des retards peuvent survenir à cause des contrôles douaniers ou des inefficacités des transporteurs.
Reste du monde :
3-7 jours ouvrables (standard), expédié via UPS.
Les délais peuvent varier en fonction des formalités douanières ou d’autres facteurs liés aux expéditions internationales.
Que se passe-t-il si je ne suis pas chez moi ?
Si vous n’êtes pas à domicile, une nouvelle livraison sera effectuée le lendemain, ou le transporteur prendra contact pour fixer une nouvelle date de livraison selon le pays et le mode choisi.
Vous devrez parfois récupérer votre colis à votre bureau de poste local si la livraison directe n’est pas possible.
Pour toute question, n’hésitez pas à nous laisser un message ou à envoyer un email à [email protected]. Nous vous répondrons dès que possible.